Envío y Entrega

ENVÍO Y ENTREGA

Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Seguiremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.

¿Cómo se envían los paquetes?

Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto.

¿Envías a todo el mundo?

Sí. Ofrecemos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si se encuentra en uno de esos países, nos pondremos en contacto con usted.

¿Qué pasa con los aranceles o impuestos de importación?

No nos hacemos responsables de los aranceles o impuestos de importación aduanal, una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y puede obtener tarifas de aduana cuando llegan a su país.

Localización *Tiempo Estimado de Entrega
Estados Unidos 10-30 Días Hábiles
Canadá, Europa 10-30 Días Hábiles
Australia, Nueva Zelanda 10-30 Días Hábiles
México, CentroAmérica, SurAmérica 15-30 Días Hábiles
Reino Unido 10-30 Días Hábiles
Suiza 10-30 Días Hábiles

* Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.

¿Proporciona información de seguimiento?

Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.

Mi seguimiento dice “no hay información disponible en este momento”.

Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.

¿Mis artículos serán enviados en un paquete?

Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si ha especificado el envío combinado.

Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.